Правила и условия

Оса Group Ltd. (RigaTransfers24″) предлагает предоплаченную точки к точке заземления переводы с все включено фиксированным ценам.

RigaTransfers24 (Поставщик”) предоставляет услуги наземного транспорта своим пассажирам в Риге, Латвии и других стран Балтии Литвы и Эстонии.

Все личные данные вы предоставляете RigaTransfers24 обрабатывается в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. С платежей по кредитным картам RigaTransfers24 передает данные вашей кредитной карты в течение защищенное подключение к поставщику платежных услуг. RigaTransfers24 не хранит информацию о кредитной карте.

Вашей кредитной карты выставлен счет, как только вы осуществления платежа на нашем сайте.Квитанция будет отправлено на адрес электронной почты, который вы указали при бронировании.

В качестве пассажира это ваша ответственность, чтобы быть в курсе того, что вы заказали и оплатили, и иметь необходимую документацию, доступную во время путешествия. RigaTransfers24 не будет нести ответственность за доставку любой такой продукт, который не указан в описании продукта.

Вы должны быть в состоянии общаться с RigaTransfers24 во время пикапа или с помощью мобильного телефона, общественного телефона или через выделенный контактного лица.

RigaTransfers24 ответственность ограничивается только стоимостью перевозки и забронированной через RigaTransfers24.com и не распространяется на любые другие расходы. Чтобы иметь право на возврат в случае, если вы не удовлетворены обслуживанием, вы должны выполнили все пассажирские инструкции, изложенные в следующих выражениях:

1. Это ваша ответственность, чтобы зарезервировать достаточно времени, чтобы добраться до места назначения:

1.1. Вы должны выбрать пикап достаточно рано, чтобы приспособить для задержек, таких как интенсивным движением, особых погодных условий и других непредвиденных событий (например, дорожных сооружений, дорожно-транспортных происшествий, и т.д.).

RigaTransfers24 не несет ответственности за ваши нехватки времени. Каждый раз, когда оценка дана вам RigaTransfers24.com сайта бронирования или обслуживание клиентов является только иллюстративных целях. RigaTransfers24 не будет нести ответственность за любые пропущенных соединений передаче или других ограничениях времени. Ваш план путешествия должен быть достаточно гибким для Вас, чтобы сделать другую аранжировку путешествия в таком маловероятном случае, что RigaTransfers24 не в состоянии выполнить передачу. RigaTransfers24 ответственность ограничивается только стоимости вашего заказа и не распространяется на любые другие расходы.

2. Это ваша ответственность, чтобы обеспечить правильную и точную информацию для RigaTransfers24 выполнить трансфер:

2.1. Вы должны использовать правильный местному времени при бронировании.

2.2. Вы должны проверить пикап адреса отправителя и получателя, в случае, если есть несколько адресов, терминалы или отели с тем же именем в этой области.

2.3. Вы должны предоставить более конкретные детали в поле дополнительной информации (например, конференц-зал выезд номер, завод ворота письмо, информация о процедуре входа ворота безопасности, советы о безымянной подъезде к задней части здания и т.д.), если пикап расположение не является очевидным.

2.4. Вы должны предоставить RigaTransfers24 с соответствующей информацией о вашем прибывающих связи (например, номер рейса / корабля Имя / поезд маршрута, и т.д.).

2.5. Если ваше соединение отменяется, или вы пропустили его, это ваша ответственность, чтобы обновить измененные планы поездок в RigaTransfers24 поддержки клиентов или отменить бронирование самостоятельно.

RigaTransfers24 не несет ответственности за неудачных пикапов, если информация, которую вы предоставляете на бронирование неправильно или недостаточно. При поездке в другую страну, вы должны убедиться, пикап время находится в правильном местному времени. Если Вы делаете заказ для передачи, которая подлежит к соединительной заезда, это ваша ответственность, чтобы обеспечить RigaTransfers24 с необходимыми подробностями о прибывающих связи. Если вы не на борту, соединяющей трансфер указанной вами это ваша ответственность, чтобы сообщить RigaTransfers24 о ваших измененных планов путешествия, или отменить бронирование самостоятельно.

3. Это ваша ответственность, чтобы обеспечить RigaTransfers24 с действующим контактной информации, где с вами можно связаться в случае возникновения важные обновления, касающиеся вашего бронирования:

3.1. Электронная почта. Это необходимо для отправки Вам сообщения подтверждения бронирования несрочные обновления обслуживания и счет / квитанцию для оплаты кредитной картой.

3.2. Номер телефона. Это необходимо в случае, если есть острая необходимость для нашего обслуживания клиентов, чтобы связаться с Вами.

3.3. Крайне важно, что вы можете общаться с нашим обслуживанием клиента во время пикапа. Это ваша ответственность, чтобы иметь телефон в вашем распоряжении, которая является функциональной и включить его во время пикапа. RigaTransfers24 не будет нести ответственность за любые неудобства, или отказа, что обусловлено, потому что вы не свяжетесь RigaTransfers24, или невозможно связаться с телефонным номером, которую вы предоставили.

RigaTransfers24 не несет ответственности за любые неудобства, и неудачи, вызванные неправильным или иным недействительным контактной информации вы указали. RigaTransfers24 всегда вышлем Вам автоматическое сообщение по электронной почте сразу же после получения вашего заказа. Если вы не получили от нас письмо о Вашем бронировании в течение минут после размещения заказа, это ваша ответственность, чтобы связаться RigaTransfers24, чтобы убедиться, что вы получите всю необходимую информацию о вашем бронировании.

4. Убедитесь, что количество пассажиров и количество багажа вы выбрали достаточно для ваших потребностей:

4.1. Проверьте максимальное количество пассажиров транспортного средства разрешается проводить.

4.2. Проверьте максимальное количество багажа автомобиль гарантированно выполнять.

RigaTransfers24 не несет ответственности за любые неудобства или отказа, вызванного бронированием транспортного средства, которое не соответствует вашим потребностям.Максимальная пассажировместимость не может быть превышена.Максимальный объем багажного отделения составляет рекомендации для гарантированного обеспечения комфорта пассажиров. В случае, если вы хотите, чтобы превышать рекомендуемого количества багажа, неудобства испытали это ваша ответственность (например, имеющие возможность путешествовать с багажом в автомобиле).Водитель имеет право отказать в передаче любых опасных или непригодной багажа, исходя из местного правил дорожного и безопасности движения, а также для защиты автомобиля от повреждений. В случае служба отказано из-за такого багажа, животных или дополнительных пассажиров, бронирования будет снята в полном объеме, независимо от того, пассажир может использовать трансфер или нет.

5. Проверьте описание продукта до поездки, чтобы гарантировать, что данные верны, и что вы имеете необходимой документации под рукой во время путешествия:

5.1. Проверьте правильность деталей бронирования, свои контактные данные и грузоподъемность транспортного средства в случае, если ваши планы путешествий или контактные данные, были изменены с момента вы сделали заказ.

5.2. сли вы согласны все правильно, распечатайте, или храните ваше описание продукта под рукой на вашем мобильном устройстве во время путешествия.

RigaTransfers24 не будет нести ответственность за доставку любой такой услуги, который не указан в письменном виде в описании продукта. Особые потребности и требования, которые не признаются в описании продукта, например, домашние питомцы, очень большой багаж, в инвалидной коляске, объезд, дополнительное время ожидания и т.д., не были включены в цену, которую вы заплатили.Водитель может попросить вас для проверки вашей покупки (например, номер Вашего бронирования). Это ваша ответственность, чтобы быть в состоянии представить описание продукта со всей необходимой информацией путешествий, если это необходимо. RigaTransfers24 не несет ответственности, если вам отказано в услуги, в случае, если вы не в состоянии обеспечить необходимую проверки в случае необходимости.

6. Будьте вовремя, будьте доступны:

6.1. Если вы выбрали Встретить и поздравить сервис, это ваша ответственность, чтобы прочитать и понять инструкции и специальные условия, указанные на Описание продукта странице на нашем сайте. При задержкой за то, что говорится в особых условиях, или вы не можете найти драйвер, вы должны связаться номер телефона, указанный на ваш счет / квитанцию об оказании помощи и согласиться на дополнительное время ожидания. В противном случае автомобиль будет покинуть место, и вы будете платить в полном объеме, как не-шоу.

6.2. Если вы выбрали Открытый пикап, это ваша ответственность, быть пунктуальным в машине, где водитель ждет вас.Автомобиль будет ждать до 10 минут. Если вы не связались номер телефона, указанный в счете / получение в течение 10 минут пикап времени, чтобы договориться о дополнительного времени ожидания, машина покинуть, и вы будете платить в полном объеме, как не-шоу.

6.3. Вы должны имеют функциональный телефон, который включен на время пикап. В том маловероятном случае, что вы не связаться с вашим водителем, это ваша ответственность, чтобы позвонить по номеру, как указано на ваш счет / квитанцию. Если вы оставите пикап местоположение без совета сделать это, вы будете платить в полном объеме, как не-шоу.

RigaTransfers24 не будет нести ответственность за любые неудобства или неудачи, если вы не воспользоваьтeс контактным номером у вас была предоставлена. Это ваша ответственность, чтобы быть вовремя и в правильном месте пикап, указанного в счете / получения. В случае, если вы не смогли найти автомобиль, или драйвер, это ваша ответственность, чтобы немедленно обратиться к телефонному номеру, указанному на квитанции бронирования. Если вы оставите пикап местоположение без советуют делать это в RigaTransfers24 Сервис, Ваш заказ будет снята в полном объеме, как не-шоу. Любые задержки, вызванные непредвиденными обстоятельствами (например, утерянный багаж, провел на таможне и т.д.) не включены в цену, которую вы заплатили. В таких обстоятельствах это ваша ответственность, чтобы вступить в контакт и договориться о платы эквивалентна на дополнительное время ожидания, или автомобиль будет уехать и вы будете платить в полном объеме, как не-шоу.

7. Нарушение общественного порядка, риск повреждения автомобиля и безопасность:

7.1. RigaTransfers24 оставляет за собой право отказать в обслуживании, если пассажиры не ведут себя упорядоченно, или если есть опасность для чистоты и безопасности транспортного средства и водителя.

RigaTransfers24 не будет нести ответственность за выполнение трансфера, если пассажиры опьянения, или в противном случае беспорядочно.Водитель имеет право отказать в обслуживании, если есть риск повреждения автомобиля со стороны пассажиров, их багажа, или их домашних животных. В случае служба отказано из-за таких обстоятельств, бронирование взимается в полном объеме.

8. Цена и Оплата:

8.1. Ваш заказ оплачивается в полном объеме RigaTransfers24. Ни при каких обстоятельствах нет необходимости для оплаты в автомобиле, если вы явно не договориться отклонение в вашего счет / квитанцию.

8.2. Если вы делаете свой заказ с помощью кредитной карты, то ваша учетная запись будет выставлен счет до вашей поездки.

8.3. Любые изменения в последнюю минуту к бронированию подлежат принятия RigaTransfers24. Если изменения превышают стоимость первоначального бронирования, пассажир должен согласиться с RigaTransfers24 о способе оплаты напрямую.

Когда вы размещаете свой заказ, что подтверждается с помощью кредитной карты (если это не бронирование счета). Любое изменение первоначальной цены требуется от Вас особого разрешения. RigaTransfers24 оставляет за собой право отказать в последнюю минуту изменения в первоначальное бронирование, поскольку они могут иметь и другие обязательства, препятствующие их от изменения трансфер. RigaTransfers24 не будет нести ответственность за обработку дополнительных расходов, превышающие первоначальную сумму транспортировкой. Вместо этого, пассажир несет ответственность, чтобы договориться о способе оплаты непосредственно с RigaTransfers24. Ваша карта будет выставлен счет за правильную сумму, в то же время, как вы сделали оплату, и вы получите квитанцию по электронной почте.

9. Изменения и отмена:

9.1. Вы можете отменить свой заказ, бесплатно 1 месяца до пикап время.

9.2. Если вы отмените заказ за 30 дней до пикап время: 90% будет возвращена

9.3. Если вы отмените заказ за 14 дней до пикап время: 75% будет возвращена

9.4. Если вы отмените заказ за 7 дней до пикап время: 70% будет возвращена

9.5. Если вы отмените ваш заказ за 1 день до пикап время: нет возврат

9.6. Ваш транспорт выполняется в соответствии с вашим первоначального бронирования. Любое изменение вашего подтвержденного бронирования, всегда при условии успешного ведения переговоров между вами и RigaTransfers24.

Когда вы совершаете бронирование через RigaTransfers24.com ввести в к соглашению между Вами и RigaTransfers24. RigaTransfers24 несет ответственность только выполнять Ваш заказ, как указано в описании продукта на RigaTransfers24.com. Если вы хотите, чтобы внести существенные изменения в бронировании, такие как изменить автомобиль, изменить время встречи, или значительно изменить маршрут, необходимо отменить первоначальное бронирование и сделать новый. Аннулирование бесплатно до 30 дней до пикап.Бронирование, которое не отменено 1 день до пикап время может быть предъявлено обвинение в полном объеме, независимо от того, использует ли пассажир сервис или нет.

10. Политика возврата:

10.1. Если ваш автомобиль не успевает за пикапом или услуга не предоставляется, как указано в описании странице продукта на RigaTransfers24.com, вы можете подать заявление на возврат.

10.2. Чтобы иметь право на возврат денег, пассажир должен следовали инструкциям, как указано на странице с описанием продукта в RigaTransfers24.com и в настоящих Условиях.

10.3. Требовать возмещения должны быть сделаны в письменной форме bookings@rigatransfers24.com в течение 20 дней с момента пикап времени.

10.4. RigaTransfers24 будет обрабатывать все возврат денег утверждает в качестве приоритетных и в короткие сроки, но оставляет за собой право расследовать обстоятельства, которые могут потребовать два или три дня, если разные часовые пояса и часы работы участвуют.

10.5. Время обработки зависит от точности требования возмещения и своевременность ваших ответов на возможные дополнительные вопросы.

10.6. При всех обстоятельствах, это займет несколько банковских дней для поставщика платежное решение, используемой RigaTransfers24 провести возможной сделки возврат денег.

10.7. Ограничения ответственности, определенные в настоящих Условиях предоставления услуг будут применяться. Ни в коем случае ответственность RigaTransfers24 превышать стоимость перевозки заказать через RigaTransfers24.com, в том числе, но не ограничиваясь этим, любые комплексные туры, вы, возможно, приобрели в связи с RigaTransfers24 транспорта.

RigaTransfers24 будет использовать разумные усилия, чтобы обеспечить автомобиль ждёт вас на месте пикап. Однако, автомобили могут сломаться, и несчастные случаи или человеческие ошибки могут когда-нибудь произойдет.

RigaTransfers24.com не обязан обрабатывать возврат денег заявления, сделанные по телефону или слишком стары, чтобы проследить. Возврат претензии должны быть сделаны в письменной форме bookings@rigatransfers24.com и в течение 20 дней до поездки.

Правила и условия
Rate our services